Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Seus Dados

Visão Geral

Na lojadoallef.com.br, valorizamos muito a sua privacidade e a segurança das suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, garantindo que você tenha total transparência e controle sobre o que acontece com suas informações ao utilizar nossa loja online.

Importância da Política de Privacidade

Com a crescente digitalização, proteger os dados pessoais tornou-se essencial para manter a confiança e a segurança dos usuários. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) estabelece diretrizes rigorosas para o tratamento de informações pessoais, e nossa loja está comprometida em seguir todas essas normas para garantir a conformidade legal e a sua tranquilidade.

1. Definições Fundamentais

• Dados Pessoais: Informações que identificam diretamente ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outros. Nossa loja não coleta esse tipo de dado.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta, armazenamento até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o uso de dados pessoais, destacando a LGPD.

2. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus dados para oferecer uma experiência personalizada, segura e eficiente. As principais finalidades incluem:

• Concluir suas compras e viabilizar a entrega dos produtos ou prestação de serviços.
• Confirmar e corrigir dados fornecidos por você para manter a acuracidade.
• Enviar informações relevantes e personalizadas que possam ser do seu interesse.
• Personalizar sua navegação e experiência na loja.
• Contato direto via telefone, SMS, e-mail ou outras formas para suporte ou ofertas.
• Prevenção de fraudes e proteção de nossos direitos e dos seus.

Além disso, seus dados podem ser usados para cumprir exigências legais ou judiciais, proteger a loja e seus usuários, e aplicar nossos termos de uso.

3. Coleta de Dados

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, telefone, e-mail, endereço completo.
• Informações enviadas por formulários de contato, dúvidas, sugestões ou reclamações.

Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: histórico de acesso, páginas visitadas, tempo na loja.
• Dados técnicos do dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP.
• Preferências e interesses deduzidos para personalizar anúncios e conteúdos.
• Geolocalização, quando autorizada.

Importante: Utilizamos cookies, pixel tags e outras tecnologias para facilitar essa coleta automática e melhorar sua experiência.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e fornecedores para facilitar operações, atendimento, entrega e marketing.
• Empresas terceirizadas que prestam serviços técnicos, de hospedagem, segurança e análise.
• Em caso de reorganizações societárias, como fusões ou venda da empresa.

Podemos transferir dados para parceiros fora do Brasil, garantindo que estejam em conformidade com as normas de proteção vigentes.

5. Seus Direitos como Usuário

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados são tratados por nós.
• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados.
• Pedir a portabilidade de seus dados para outro fornecedor.
• Obter informações sobre terceiros que receberam seus dados.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail da pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais (informar e-mail).

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer irregularidade, avise-nos imediatamente.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado da loja.
• Personalizar sua experiência.
• Direcionar publicidade baseada em seus interesses.
• Coletar dados estatísticos para melhorar a plataforma.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou gerenciar cookies conforme desejar, utilizando as opções disponíveis nos principais navegadores.

8. Links Externos

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros, como redes sociais, parceiros e anunciantes. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer seus dados, pois não nos responsabilizamos por suas práticas.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Periodicamente, atualizaremos esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A nova versão será publicada na loja com a data de atualização. Se houver mudanças significativas, comunicaremos por e-mail ou notificação na plataforma.

Seu uso contínuo da loja após essas alterações implica concordância com os novos termos.

10. Contato e Responsável pelo Tratamento dos Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode contatar o responsável pelo tratamento na loja:

• Nome: [[[ NOME COMPLETO ]]]
• CPF: [[[ CPF ]]]
• E-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO ]]]

Considerações Finais

A sua privacidade é nossa prioridade. Estamos comprometidos em tratar seus dados com transparência, segurança e respeito, garantindo uma experiência confiável ao utilizar nosso site e serviços.

Esta política reflete nosso compromisso com a proteção de dados e com a legislação vigente, proporcionando a você mais segurança e controle sobre suas informações pessoais.